概要

Q. いつ、どのような人（企業）が、どのようなシチュエーションで、どのように利用するものですか？

テラニシモータースが運営する「セルフレンタカー」は、24時間無人で貸し出し・返却ができるサービスです。駅近でスマホ一つで完結するため、早朝や深夜でも利用できます。 セルフレンタカーは、3時間980円（税別）から利用可能で、利用料金はクレジットカード決済です。入会金や月会費は無料です。

車の維持費を抑えたい方：特に駐車場代が高い首都圏では、車の維持が難しいケースも多いため、必要な時だけ車を利用したいというニーズに応えます。車を所有する費用（購入費用、税金、保険、車検、駐車場代、ガソリン代など）をかけずに済むのがレンタカーの大きな魅力です。

非対面でスムーズに車を借りたい方：アプリから予約し、店舗での受付なしで車両スペースから直接出発できます。返却時も店舗スタッフとの対面手続きは不要で、スムーズに利用できます。

急な車の必要性に対応したい方：24時間利用や短時間利用が可能なサービスも増えており、旅行やビジネスだけでなく、日常のちょっとした移動にも便利です。

多様な車種を試したい方：レンタカーは、利用シーンに合わせて車種を選べるため、普段使いの車とは異なる車種を楽しみたい方にも適しています。

旅行やドライブ：家族や友人とのドライブ旅行、遠方への旅行先での移動手段として利用されます。
買い物やレジャー：大型スーパーでの買い物や、ペットとの外出、キャンプなどのアウトドア活動など、日常生活の様々なシーンで便利です。
ビジネス利用：急な出張や、ビジネスでの移動手段として利用されます。
一時的な車の必要性：引っ越しや、自家用車の車検・修理期間中の代替車両として利用されることもあります。

Q. 技術や仕組み、アイディアの素晴らしい点はどこですか？

技術と仕組みの素晴らしい点
スマホで簡単操作
会員登録をすれば、予約から車の解錠・施錠、返却までをスマートフォンで完結できるのが革新的です。店舗のカウンターに立ち寄る必要がなく、スムーズに出発・返却ができます。

無人化と効率化
AIやIoT技術を活用し、貸し出し手続きを無人化することで、人件費を抑えながらも24時間でのサービス提供を可能にしています。

車両管理の質の高さ
セルフレンタカーは、カーシェアとは異なり、利用ごとに清掃や点検が行われているため、常にきれいな状態で安心して利用できます。これは、レンタカー会社の実店舗の敷地内に車が配置されているからこその利点です。

利便性の向上
急な出張や家族での旅行、大型スーパーでの買い物など、「車がないから行けない」と諦めていた場面でも、必要な時に気軽に車を利用できるようになります。特に、公共交通機関が少ない場所へのアクセスや、普段と違う車種を試したい場合に非常に便利です。

コスト削減と経済性
車を所有する場合にかかる購入費用や維持費（駐車場代、税金、保険料など）が不要になるため、車に乗る頻度が少ない方にとっては経済的です。

従業員の働き方改革
従業員の「働き方改革」を進める中で、セルフレンタカーは24時間営業廃止後の顧客ニーズに応える手段としても導入されています。これにより、従業員の負担を軽減しつつ、顧客の利便性向上を実現しています。

優位性

Q. 類似するものと比較してどういった点が優れていますか？

スムーズな手続きと安心感
テラニシモータースのセルフレンタカーは、スマホを使って予約から出発・返却まで店舗での手続きなしでスムーズに行うことができます。これにより、時間の節約になるだけでなく、営業時間内であればトラブル時にも店舗スタッフのサポートが受けられるため安心感があります。

徹底した清掃と点検
返却された車両は、次のお客さまが利用する前に、通常のレンタカーと同様に清掃と点検が実施されます。これにより、常に清潔で快適、そして安全な状態で車を利用できるため、安心してドライブを楽しめます。

お得な利用料金
テラニシモータースのセルフレンタカーは、3時間980円より利用できる価格になっています。テラニシモータースは、軽自動車を3時間980円からレンタルできる格安レンタカーサービスを提供しています。これは業界最安値水準の価格設定です。

背景

Q. 提供するに至った経緯を教えてください。

テラニシモータースがセルフレンタカーの提供を開始した主な経緯は、お客様からの要望と利便性の追求です。

セルフレンタカーは、顧客の利便性向上とレンタカー会社の業務効率化の両面から導入が進められてきました。

顧客ニーズへの対応
利用者の「レンタカーの24時間営業復活を望む声」や、早朝や深夜の出発ニーズに応えるために、非対面でレンタカーの貸し出し・返却ができるセルフレンタカーが導入されました。また、カーシェアリングの仕組みとは異なり、レンタカーの仕組みで同様のサービスを提供することで、利用時間に応じた料金体系でサービスを提供できるようになりました。

従業員の働き方改革
従業員の負担を軽減し、「働き方改革」を推進する手段としてもセルフレンタカーが注目されました。これは、店舗での手続きを不要にすることで、従業員がより効率的に業務を行えるようにするためです。

市場の成長と変化への対応
自動車を所有しないライフスタイルを選ぶ人が増えている中で、必要な時にだけ車を利用するシェアモビリティへの関心が高まっています。このような社会の変化に対応し、非対面サービスへの需要の高まり、セルフレンタカーの導入を後押ししています。

安全安心なサービスの提供
類似の非対面サービスであるカーシェアリングとは異なり、セルフレンタカーでは返却の都度、清掃・除菌・点検を行うことで、利用者が安全安心な車両を使えるように配慮されています。

これらの要因が複合的に作用し、セルフレンタカーの提供へと至りました。

今後の展開

Q. 今後の展開予定について教えてください。

テラニシモータースは、セルフレンタカー事業の全国展開を積極的に進めています。

セルフレンタカー事業の展開計画
テラニシモータースは、セルフレンタカー事業を拡大するため、全国に500のステーションを展開する計画です。先日、大阪府枚方市に「セルフレンタカー枚方市駅前ステーション」を新設しました。これは9月下旬には京都初出店、全国展開における7拠点目となります。また、全国にステーションを拡大する予定です。

事業拡大の背景と強み
同社は、2009年の創業以来、レンタカー事業を核に多角的な事業展開と全国展開を目指しています。セルフレンタカーは非対面での手続きや24時間利用が可能であるため、今後も市場の拡大が見込まれています。日本のレンタカー市場は2033年までに570万米ドル規模に成長すると予測されており、テラニシモータースはこの成長に注目しています。

テラニシモータースのセルフレンタカーは、以下の特徴があります。

24時間365日いつでも出発・返却が可能。
駅に近い拠点が多く、無人での貸し出し。
スマートフォンのアプリで予約から解錠、返却、支払いまで完結。
月会費や入会金が無料。

最近の動向
テラニシモータースは、セルフレンタカー事業の先駆者として2016年からメディアにも取り上げられています。最近では、2025年1月10日に広島営業所、2023年3月8日に千葉営業所、2023年3月6日に名古屋営業所を開設するなど、全国各地での拠点拡大を進めています。

追加情報

Q. 今までに配信したプレスリリースがあれば、URLを記入してください。

https://selfrentacar.com/
https://teranishi-motors.com/